محترف الأعمال المعتمد في المبيعات ™CBP

محترف الأعمال المعتمد في المبيعات ™CBP - التسويق والمبيعات

logo

التعريف بالشهادة

تأتي المبيعات في الترتيب بعد عملية التسويق؛ ففي التسويق يتم تقديم المنتج للسوق والترويج له وإبراز فوائده ومميزاته في وسائل الإعلام المختلفة وبكافة الطرق، بينما تأتي المبيعات بعد ذلك وهي التعامل المباشر مع العملاء المتحملين بهدف بيع السلعة، كما أنها تعد آخر خطوات عملية التسويق. ومن هنا يمكن اعتبار البيع جزءًا من عملية التسويق.

 

تعمل هذه الدورة التدريبية على غرس وترسيخ أسس ومبادئ البيع الاحترافي واستخدام أحدث استراتيجيات البيع وأكثرها نجاحًا، وذلك من خلال إشراك المتدربين في تدريبات عملية وسيناريوهات بيع يتسنى للمشاركين من خلالها اكتسابُ واتقانُ تلك المهارات الضرورية واللازمة لكل مندوب مبيعات ناجح قادر على إغلاق أي صفقة باحترافية عالية.

الجهة المانحة للشهادة

الشهادة تمنح من قبل الجمعية الدولية لتدريب الأعمال (IBTA) الأمريكيا.

أهداف

برنامج “المبيعات”  CBPTM Professional-Sales يعمل على تطوير وتنمية مهارات العاملين في هذا المجال ومن يرغب بالدخول فيه، وذلك بتزويدهم بأهم المبادئ والمفاهيم الأساسية إضافة إلى أحدث الاستراتيجيات والمنهجيات الفعالة، وذلك جنبا إلى جنب مع التدريب العملي على استخدام تلك الاستراتيجيات، مما يشحذ مهاراتهم ويجعلهم قادرين على تحقيق أقصى استفادة ممكنة من خبراتهم. حيث يهدف البَرنامج بشكل عام إلى:

 

  • يُعَرف المقصود بعملية البيع

 

  • يتعرف على عناصر عملية البيع.

 

  • يستعرض الأساليب المختلفة للبيع.

 

  • يبين مفهوم العميل المحتمل.

 

  • يوضح صفات العميل.

 

  • يعدد مصادر العملاء المحتملين.

 

  • يشرح مراحل عملية البيع.

 

  • يتعرف المتدرب على استراتيجيات البيع الناجحة.

 

  • يوضح سلوك رجل البيع الناجح.

 

  • يستعرض استراتيجيات بناء علاقة قوية مع العميل.

 

  • يقرأ اهتمامات العميل.

 

  • يقيم احتياجات العميل.

 

  • يشرح استراتيجية لنجاح الاتصال من أول مرة.

 

  • يطور استراتيجيات ناجحة لتحديد العملاء المحتملين.

 

  • يطبق مهارات العرض و الإلقاء والإقناع بشكل يسير.

 

  • ينفذ عروضًا تقديمية مقنعة.

 

  • يتعامل باحترافية وليونة مع الاعتراضات.

 

  • يحدد اعتراضات العميل.

 

  • يستكشف الاعتراضات الخفية.

 

  • يعالج معوقات عملية البيع.

 

  • يتعرف على مخاوف العميل.

 

  • يتعامل بإيجابية معى مخاوف العميل.

 

  • يستنتج إشارات وعمليات نجاح عملية البيع.

 

  • يطور آليات التعامل مع الاعتراضات و المشكلات بشكل ناجع وفعال.

 

  • يطور المتدرب استراتيجيات مبتكرة فعالة لتقييم متطلبات العميل.

 

  • يقيم المتدرب ذاته في طريقة عرضه وإلقائه.

 

  • يبتكر آليات عملية لمتابعة العملاء في خدمة ما بعد البيع.

مميزات الحصول علي الشهادة

تعزيز سيرتك الذاتية وزيادة الفرص للحصول على وظائف مرموقة وترقيات في أفضل الجهات.


زيادة ثقة أصحاب الأعمال بقدراتك ومهاراتك وكفاءتك.


التميز عن الآخرين والمنافسين في مجال المبيعات.


تحسين شبكة العلاقات المهنية، و تكوين علاقات مع المحترفين في المبيعات.


اكتساب المهارات في المبيعات على نطاق عالمي

الفئة المستهدفة

  • العاملين في مجال المبيعات

 

  • الأفراد المرشحين أوالراغبين في الدخول في مجال المبيعات

 

  • أصحاب الشركات والمؤسسات

شروط الأهلية الحصول علي الشهادة

  1. يجب أن يكون لدى المتقدم التزام صادق وحقيقي بمعايير التميز.
  2. يتعين على المتقدم أن يكون حاصلاً على شهادة عليا أو دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من الشهادات التعليمية أو أن يكون في طور إتمام هذه الشهادات.

موضوعات الشهادة

الوحدة الأولى: مدخل إلى عملية البيع

 

الوحدة الثانية: مهارات البحث عن العملاء المحتملين

 

الوحدة الثالثة: استرتيجيات نجاح الاتصال الأول

 

الوحدة الرابعة: استراتيجيات نجاح التقييم

 

الوحدة الخامسة: مهارات نجاح العرض التقديمي للبيع

 

الوحدة السادسة: مهارات التعامل مع الاعتراضات

 

الوحدة السابعة: الاستراتيجيات الفعّالة لختام عملية البيع

 

الوحدة الثامنة: استراتيجيات الإنهاء والمتابعة

تفاصيل الاختبار

الاختبار متوفر باللغة العربية و الإنجليزية

دعم الشهادة

الشهادة مدعومة من #صندوق_تنمية_الموارد_البشرية #هدف

شهادة من الشهادات الاحترافية التي تمنح أساسيات مهارات الأعمال في المبيعات. حيث يعتبر الحاصل عليها مؤهلاً لتحقيق التميز بجميع المعايير في المبيعات. حيث تقوم هذه الشهادة بوضع معايير من المهارات الأساسية لمحترفي الأعمال. والذي يسمح لهم بتطوير المهارات الإدارية الضرورية لوظائف المبيعات.

الحد الأعلى للتعويض عن الشهادة:  1,840 ريال 

اعتماد الشهادة في البرنامج: فبراير 2021

نصائح للمتقدمين للإختبار

يُنصح بحضور الدورة التأهيلية المؤهلة للاختبار الدولي

 

يٌنصح بمراجعة المنهج من الكتب الخاصة وحل المزيد من الأسئلة التجريبية

 

ينصح أيضاً بإتمام الدورات التالية للحصول على شهادة تنفيذيExecutive  CBP™:

 

  • محترف القيادة CBP Professional

 

  • خدمة العملاء CBP™ Professional

 

  • محترف سلوكيات الأعمال CBP Professional

 

  • محترف اتصالات الأعمال CBP Professional

الدورات المؤهلة لهذه الشهادة

التسويق … التسويق والمبيعات

محترف الأعمال المعتمد في المبيعات ™CBP

تفاصيل اكثر

اشترك في النشرة البريدية

الاهتمامات