Placeholder

التعامل مع شكاوي العملاء

لغة البرنامج العربية, الانجليزية
الاعتماد/التأهيل TVTC
طريقة تنفيذ الدورة عامة, مخصصة
الكود: MSHCCz القسم:

لا توجد دورات مجدولة بعد

Course Objectives
–On completion of this training package you will be able to:
—Understand the Model Complaints Procedure, roles and responsibilities when handling complaints
—Recognise the skills & behaviours required when handling customer complaints
—Use a flexible, customer focussed approach when handling complaints

فقط الاعضاء يمكنهم ان يطلعوا على بنود البرنامج.
سجل الدخول، او اطلب العضوية الآن.

نموذج إستعلام

الاراء

لا توجد اي اراء بعد.

كن أول من يبدي رأيه ببرنامج “التعامل مع شكاوي العملاء”