بطاقة الأداء المتوازن وتنفيذ الاستراتيجيات

الإدارة والقيادة

رمز الدورة

MLBSC

بطاقة الأداء المتوزان هو نظام إداري يترجم الرؤية والرسالة إلى أداة فعالة ترتبط وتتصل بالاستراتيجية ، كما تعتبر أداة فعالة لمتابعة الأداء في مقابل الأهدافا لمنجزة.
حيث ترتبط الأهداف الاستراتيجية بقياسات العملية الأدائية ، كما تساعد بطاقة الأداء على تطبيق الخطط وضبط ومراقبة النمو المؤسسي بطريقة سهلة تجمع فيهاكافة الأهداف الاستراتيجية.
بطاقة الأداء ذات نظرة مستقبلية للإمام معتمدة على المعلومات التاريخية والخبرات التشغيلية والتي من خلالها يتم التخطيط والتنفيذ 

وتهدف الدورة الى إكساب القياديين المهارات والمعارف اللازمة لتمكينهم من ممارسة مهام الوظائف القيادية في جميع المجالات المهنية للمساهمة في مواكبة التطورات ومواجهة التحديات الراهنة.

وذلك باستخدام استراتيجية الاداء المتوازن والتي تعتبر من أنجح الطرق الإدارية في الفترة الآخيرة لما تحتويه من توزان بين الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة 

وسوف نتناول بالشرح والتفصيل المحاور الرئيسية التالية خلال الدورة :

  • المحور  الأول : متطلبات الإدارة الاستراتيجية
  • المحور الثاني   : التخطيط الاستراتيجي وصياغة الاستراتيجية  
  • المحور الثالث : بطاقة الأداء المتوازن 
  • المحور الرابع مهاراة اتخاذ القرارات 
  • المحور الخامس : التغيير التنظيمي 

التسجيل

يهدف البرنامج الى إكساب القياديين المهارات والمعارف اللازمة لتمكينهم من ممارسة مهام الوظائف القيادية في جميع المجالات المهنية للمساهمة في مواكبة التطورات ومواجهة التحديات الراهنة.

من خلال تطبيق استراتيجيات بطاقة الإداء المتوزان والتعرف علي :

  • الرؤية والاستراتيجية- Vision & Strategy
  • بطاقة الأداء المتوازن وتنفيذ الاستراتيجيات-The Balanced Scorecard & Strategy Execution
  • مهارة  صنع واتخاذ القرار-The Art of Decision Making
  • تسهيل التغيير-Facilitating Change

التسجيل
  • الإداريين والمشرفين ورؤساء الأقسام .
  • مدراء التخطيط الاستراتيجي ومدراء الإدارات .
  • قادة التغيير في المؤسسات 

التسجيل

المحور  الأول : متطلبات الإدارة الاستراتيجية 

  • الرؤية
  • مراحل صياغة الرؤية
  • تحديد وصياغة مجالات الرؤية
  • أهمية الرسالة لمنظمة الأعمال
  • عناصر صياغة رسالة المنظمة
  • الأسباب التى تدعو المنظمات إلى الاهتمام بوضع صياغة مكتوبة لرسالتها
  • خصائص الـ 5 لصياغة الرسالة الجيدة
  • دور الرسالة الجيدة فى مواجهة تحديات
  • المكونات العشرة الرئيسة لرسالة المنظمة

المحور الثاني   : التخطيط الاستراتيجي وصياغة الاستراتيجية                       

  • وضع قيم المنظمة
  • نظم وضع أهداف المنظمة
  • نموذج ماكنزي لصياغة الإستراتيجية
  • التخطيط الإستراتيجي بأستخدام مؤشرات الأداء
  • عناصر قياس الأداء المتوازن كما حددها كابلان ونورتن
  • مفهوم بطاقة قياس الأداء المتوازن وأهميتها

المحور الثالث : بطاقة الأداء المتوازن 

  • الوظائف الرئيسية لبطاقة قياس الأداء المتوازن
  • محاور بطاقة قياس الأداء المتوازن
  • دور العلاقات السببية في نموذج قياس الأداء المتوازن
  • المخاطر الـ 4 الواجب مراعاتها عند تطبيق بطاقة قياس الأداء المتوازن
  • الخطوات المنهجية لتصميم وتطبيق بطاقة قياس الأداء المتوازن
  • الخطوات السبع التفصيلية لتنفيذ بطاقة الأداء المتوازن

المحور الرابع مهاراة اتخاذ القرارات 

  • أنواع القرارات
  • حيثيات اتخاذ القرار
  • المحاذيرالـ 5  لإتخاذ القرار
  • العواملالـ 4  المؤثرة في اتخاذ القرار
  • خطوات اتخاذ القرار
  • خطوات اتخاذ القرار
    • أولاً : الخطوة الأولى : الدراسة
    • ثانياً : الخطوة الثانية : المراجعة - الاستشارة
    • ثالثاً : الخطوة الثالثة : الإعداد
    • رابعاً : الخطوة الرابعة : التوضيح
    • خامساً : الخطوة الخامسة : التقويم

المحور الخامس : التغيير التنظيمي 

  • الأهداف ال 13 للتغيير التنظيمي
  • خصائص الـ  لإدارة التغيير
  • مصادر وقوى التغيير التنظيمي
  • المداخل الـ 5 للتغيير التنظيمي
  • مصادر ودوافع مقاومة التغيير
  • إدارة مقاومة عملية التغيير
  • نموذج "ليفن" لتييسير مراحل التغيير التنظيمي

التسجيل

محاور البرنامج