المنهجية الإدارية المتكاملة لإعداد رؤساء الأقسام

الإدارة والقيادة

رمز الدورة

MLMA

من الضروري إعداد قيادات الصف الثاني ورؤساء الأقسام والمشرفين ومن هنا دعت الحاجة إلي هذه الدورة التي تساهم في إعداد مدراء الأقسام لتولي مسئولياتهم القيادية وذلك من خلال 

  • التعرف على طبيعة عمل المشرف وأهمية دوره في المؤسسات
  • التعرف على أسس وأساليب تحديد احتياجات العمل والتشغيل
  • التعرف على واجبات ومسئوليات رؤساء الأقسام.
  • التعرف على المهارات الإدارية والسلوكية لرؤساء الأقسام.
  • التعرف على نظريات الشخصية وأثرها على السلوك في المؤسسات

 


التسجيل
  • التدرب على طرق تقييم وقياس فاعلية العمل الإشرافي في المنظمة.
  • التدرب على مهارات الأساسية في الإشراف على مرؤوسيهم وتوجيههم وتحفيزهم.
  • التعرف على طبيعة العملية الإدارية ومكوناتها والعوامل المؤثرة فيها داخل المنظمة.
  • التدرب على طرق الإبداع والابتكار في حل المشكلات واتخاذ القرارات المتعلقة بالعمل.
  • التدرب على طرق تخطيط وتنظيم الأعمال وطرق تفويض الصلاحيات.

التسجيل
  • مدراء الإدارات
  • مدراء المشروعات.
  • مدراء الصيانة والإنتاج.
  • مدراء الموارد البشرية والتدريب.
  • رؤساء الأقسام.
  • رؤساء الوحدات الإدارية
  • رؤساء فرق العمل.
  • الأخصائيون ذوي المسئوليات في الإدارات التنفيذية والإشرافية.

التسجيل

المحور الأول - أسس الإدارة الإشرافية

  • مفهوم الإشراف وأهميته.
  • طبيعة عمل المشرف وأهمية دوره.
  • واجبات المشرف ومسؤولياته
  • مفاهيم خاطئة عن الإشراف.
  • المشكلات الخاصة بالمشرفين وكيفية معالجتها.

المحور الثاني - أسس وأدوات تنظيم العملية الإدارية لرؤساء الأقسام:

  1. أساليب تحديد الأهداف.
  2. أساليب تخطيط برامج العمل.
  3. أساليب تحديد احتياجات العمل والتشغيل.
  4. تنظيم العمل داخل المنظمة.
  5. تقسيم العمل وتوزيعه على المرؤوسين.

المحاور الثالث - المهارات السلوكية لرؤساء الأقسام:

  • مفهوم السلوك وخصائصه وأنواعه.
  • مفهوم الشخصية ومحدداتها.
  • نظريات الشخصية وأثرها على السلوك.
  • مهارة التعامل الإنساني
  • أنواع التعاملات الإنسانية.

المحور الرابع - مهارات التخطيط ووضع الأهداف لرؤساء الأقسام

  • مفهوم التخطيط وأهميته
  • مقومات التخطيط
  • شروط التخطيط الفعال
  • وضع الرؤية والرسالة
  • وضع الأهداف الإستراتيجية.

المحور الخامس - مهارات التفويض والتفاوض لرؤساء الأقسام

  • مفهوم التفويض وأهميته
  • مزايا التفويض ومساوئه.
  • خصائص المفاوض وتنمية مهاراته.
  • خطوات الإعداد الجيد لعملية التفاوض.

المحور السادس - مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات

  • مفهوم المشكلات وأنواع المشكلات الإدارية
  • الأساليب الحديثة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
  • الطريقة العملية في حل المشكلات واتخاذ القرارات
  • التفكير الإبداعي في حل المشكلات واتخاذ القرارات.

المحور السابع - المتابعة وتقييم الأداء لزيادة الفعالية

  • مفهوم تقويم الأداء الوظيفي وأهدافه
  • معايير تقويم الأداء الوظيفي
  • طرق تقويم الأداء الوظيفي.
  • مبادئ تقويم الأداء الوظيفي. .

التسجيل

محاور البرنامج