المقدمة

من المعلوم أن اتخاذ القرار الصحيح قد يكون بمثابة طوق نجاة للمؤسسة والعمل من كابوس الفشل أو الانحسار، وقد يعتمد اتخاذ القرار على معتقدات شخصية لمُتّخذ ذلك القرار وقد يكون بناء على اقتراحات أهل الخبرة.

في عالم اليوم المليء بالتحديات والمشكلات لا نكاد نخلو من المشكلات بشكل يومي، وإذا وجدت المشكلة فلابد لها من مخرج، وهذا المخرج ينطوي على اتخاذ قرار بشأنها. وتتراوح المشكلات في مستوى صعوبتها بين بسيطة وأخرى معقدة ويلزمها حل جذري ينهي سبب تلك المشكلة حتى لا تظهر من جديد. ومن المشكلات التي تعد من الأنواع المعقدة تلك التي ترتبط بتحديد أوليات مهام العمل، أو فهم سبب فشل الإجراءات ويجب اتخاذ قرار بشأن ما يجب فعله، وهذا الأمر يعد نهجاً عقلانياً في حل المشكلة. وفي أغلب الأحيان قد تصبح الأمور أكثر تعقيداً مما يضطرنا إلى اتخاذ قرارات قد يكون لها تأثير مباشر على حياتنا وعملنا أو حياة من حولنا. لذلك يجب أن يكون لديك القدرة على استخدام التفكير الناقد والتأكد من عدم وجود أي خلل في المنطق الذي اتخذته. وفي أحيان أخرى قد توجد مشكلات غير عادية تستعصي على التفكير المنطقي والناقد، وإيجاد حل لتلك المشكلات قد يكون شيئا لايمكن أن يقدر بثمن.

يركز هذا البرنامج على الأسس والقواعد العلمية المتعلقة بماهية القرارات وأركانها وعملية تحديد وتحليل المشكلات وأساليب حلها واتخاذ القرارات وترشيدها. وكذلك تنمية المهارات التطبيقية في مجالات تحليل المشكلات الإدارية وعملية اتخاذ القرارات وتطوير الاتجاهات نحو الأساليب العلمية الحديثة في عملية اتخاذ القرارات.

الشهادة مدعومة من صندوق تنمية الموارد البشرية هدف (للمواطنين) حيث يمكن استرداد رسوم التدريب والاختبار بعد النجاح وفق سياسات هدف

الاختبار متاح للافراد حضورياً بمدينة جدة او عن بُعد من المنزل وفق الضوابط من خلال اضافة مبلغ 184ريال سعودي
(كما تتوفر الاختبارات حضوريا في جميع انحاء المملكة للشركات والمجموعات)

الأهداف

يهدف هذا البرنامج إلى تهيئة المتدرِّبين وخاصة المنضمين حديثاً إلى بيئة العمل. حيث يزوّد البرنامج المتدرِّبين بأهم النصائح والمبادئ الأساسية التي تعمل على شحذ مهاراتهم المهنية الناجحة والفعالة في بيئة العمل والذي لا يحصل إلا من خلال التحلي بالسلوكيات المهنية العالية. فمن خلال هذا البرنامج يصل المتدرب إلى مرحلة التمكن لتحقيق أقصى استفادة ممكنة في بيئة العمل. وبشكل عام نستطيع أن نلخص الأهداف الرئيسية للبرنامج كما يلي:

أن يعرف المقصود بالقرار الديناميكي

يقيم النمط الذي تتبعه في اتخاذ القرارات

يصف كيفية اتخاذ القرار الصحيح

يبين الاعتبارات الواجب وضعها في الحسبان عند اتخاذ القرار

يضع إطارًا لعملية اتخاذ القرار

يجمع المعلومات الصحيحة لاتخاذ القرار

يخلق البدائل والخيارات

يستخدم الحدس

يحليل المعلومات بشكل دقيق

أن يبين أهمية التدقيق في الحلول والخيارات.

يفحص النتائج

يتحمل المسئولية

أن يضع استراتيجيات لتجنب الأخطاء الشائعة.

يفهم أسباب اتخاذ القرارات السيّئة

يدقق في نتائج القرارات وتحليلها

المحاور

• محاور البرنامج

الوحدة الأولى: تقييم النمط الذي تتبعه في اتخاذ القرارات

الوحدة الثانية: تحديد القرارات

الوحدة الثالثة: جمع المعلومات

الوحدة الرابعة: تحليل المعلومات

الوحدة الخامسة: لم تكون القرارات سيئة؟

الوحدة السادسة: اتخاذ القرارات

الوحدة السابعة: التدقيق في نتائج القرارات المتخذة

ملحقات الدورة 

• حضور البرنامج التأهيلي المؤهل للاختبار
• شهادة حضور البرنامج التدريبي
• كتاب الكتروني خاص بالمادة التدريبية 
• اختبارات تجريبية محاكية للاختبار النهائي
• كود دخول الاختبار النهائي للمادة 
• شهادة الإجتياز بعد النجاح في الإختبار

الفئة المستهدفة

• القادة ورؤساء مجالس الإدارة والمدراء العموم
• مدراء التخطيط والمالية والعمليات والموارد البشرية
• المرشحون للعمل في الوظائف الإدارية العليا أو القيادية
• المهتمين والراغبين في تطوير مهاراتهم في هذا المجال
• كافة الموظفين في أقسام الإدارة
• طلاب كليات ادارة الأعمال في الكليات