القديم الجديد
قياس وإدارة الأداء الحكومي
قياس وإدارة الأداء الحكومي

قياس وإدارة الأداء الحكومي دورة

قياس وإدارة الأداء الحكومي

منهج منظم وواضح اكتب نقطة قيمة هنا لاحقًا.
تدريب عملي اكتب نقطة قيمة هنا لاحقًا.
متابعة مباشرة اكتب نقطة قيمة هنا لاحقًا.
بداية مناسبة اكتب نقطة قيمة هنا لاحقًا.
عدّل النصوص والروابط لاحقًا حسب بياناتك.

ملخص سريع

- وحدات
- دروس
0,00 السعر (SAR)
0 التقييم
  • ابدأ وانطلق مع مسار واضح.
  • التصنيف: التدقيق والمخاطر والحوكمة والإلتزام
  • المجال: الحوكمة
  • تاريخ البداية سيتم تحديده لاحقًا.
  • تاريخ النهاية سيتم تحديده لاحقًا.
  • نوع الحضور: سيتم تحديده لاحقًا.
المشكلة والفرصة

ضع العنوان هنا لاحقًا

ضع الوصف هنا لاحقًا.

نقطة 1

اكتب هنا لاحقًا.

نقطة 2

اكتب هنا لاحقًا.

نقطة 3

اكتب هنا لاحقًا.

ملخص العرض

ماذا ستحصل عليه؟

اكتب وصف العرض هنا لاحقًا.

داخل البرنامج ستحصل على

  • عنصر 1
  • عنصر 2
  • عنصر 3
  • عنصر 4

هذا البرنامج مناسب لمن يريد

  • نتيجة 1
  • نتيجة 2
  • نتيجة 3
  • نتيجة 4
الإثبات والثقة

لماذا هذا البرنامج يستحق اهتمامك؟

اكتب النص هنا لاحقًا.

أساس الثقة في العرض

  • عنصر
  • عنصر
  • عنصر

ما الأفضل أن تضيفه لاحقًا؟

  • شهادات متدربين
  • نتائج موثقة
  • لقطات آراء
جهة مانحة معروفة
محتوى منظم
تفاعل ومتابعة
شهادة حضور
الفكرة الكبرى والآلية

ضع عنوانًا هنا لاحقًا

ضع وصفًا هنا لاحقًا.

التحضير التقليدي

  • نقطة سلبية
  • نقطة سلبية
  • نقطة سلبية

آلية هذا البرنامج

  • نقطة إيجابية
  • نقطة إيجابية
  • نقطة إيجابية
ماذا ستجد داخل الدورة

البرنامج مبني حول المحاور

اكتب هنا لاحقًا.

المحاور الرئيسية

محور 1

وصف

محور 2

وصف

محور 3

وصف

بالإضافة إلى ذلك

  • عنصر
  • عنصر
  • عنصر
  • عنصر
  • عنصر
فهم أوضح تحضير منظم تدريب عملي متابعة
كيف يعمل البرنامج

رحلة واضحة

اكتب هنا لاحقًا.

1

الخطوة الأولى

وصف

2

الخطوة الثانية

وصف

3

الخطوة الثالثة

وصف

4

الخطوة الرابعة

وصف

لماذا هذا البرنامج مختلف

ضع عنوانًا هنا لاحقًا

ضع وصفًا هنا لاحقًا.

مدربون متخصصون

اكتب هنا لاحقًا.

مزيج بين النظرية والتطبيق

اكتب هنا لاحقًا.

مناسب لبداية المسار

اكتب هنا لاحقًا.

لمن هذا البرنامج

هل هذا مناسب لك؟

اكتب هنا لاحقًا.

مناسب لك إذا كنت

  • عنصر
  • عنصر
  • عنصر

قد لا يكون الأنسب إذا كنت

  • عنصر
  • عنصر
  • عنصر
قبل التسجيل

اتخذ قرارك وأنت مطمئن

اكتب هنا لاحقًا.

قبل اتخاذ القرار

  • يمكنك تحميل البروشور
  • يمكنك التواصل معنا
  • راجع الشروط

الهدف هنا بسيط

سجل وأنت واضح ومطمئن.

دورات مشابهة

قد يعجبك أيضًا

اكتب هنا لاحقًا.

الأسئلة الشائعة

إجابات مختصرة

إجابة
إجابة
إجابة
اتخذ الخطوة الآن

إذا كنت تريد بداية أقوى…

اكتب CTA هنا لاحقًا.

ستقوم بتعديل المحتوى لاحقًا قبل النشر.

قياس وإدارة الأداء الحكومي

قياس وإدارة الأداء الحكومي

متوسط التقييم
0,0 (0)
شهادة حضور
تدريبات عملية
مدرب مهني متخصص
أعداد محدودة لضمان جودة المخرجات
مادة تدريبية معدة خصيصاً من قبل المركز
No Additional Products Available
No Additional Addons Available
التسجيل الآن
القسم
التدقيق والمخاطر والحوكمة والإلتزام
مجال
الحوكمة
لا توجد تواريخ متاحة
  • وصف الدورة
  • المحتوي المفتوح
  • التقييم

مقدمة

في ظل التحديات المتسارعة التي تواجه الحكومات حول العالم، أصبحت إدارة الأداء الحكومي من أبرز الأدوات التي تسعى من خلالها الدول إلى تحقيق الكفاءة، وتحسين جودة الخدمات، ورفع مستوى الشفافية والمساءلة.
ويُعد قياس الأداء اليوم حجر الزاوية في اتخاذ القرار المبني على البيانات، وفي صياغة السياسات العامة التي تلامس احتياجات المواطنين بفعالية.

وفي المملكة العربية السعودية، تتجلى أهمية قياس وإدارة الأداء الحكومي في ضوء رؤية 2030، التي ركّزت على التحول المؤسسي، ورفع كفاءة الإنفاق، وتعزيز الموثوقية في أداء الجهات الحكومية. وقد أطلقت المملكة مبادرات رائدة على مستوى الرقابة والتقييم والتحسين المستمر.

ومن هذا المنطلق، يقدم هذا البرنامج التدريبي إطارًا عمليًا شاملًا لتأهيل المشاركين على تبنّي أحدث المنهجيات العالمية في قياس وإدارة الأداء، وبناء أنظمة فاعلة تساهم في التميز المؤسسي، ورفع مستوى النضج المؤسسي، وتحقيق نتائج ملموسة تسهم في استدامة الأداء.

 

الاهداف

  • أن يتعرف المشارك على المفاهيم الأساسية لإدارة الأداء في القطاع الحكومي.
  • أن يفهم المشارك أهمية مواءمة الأداء مع التوجهات القيادية العليا.
  • أن يوضح المشارك نماذج النضج المؤسسي في إدارة الأداء.
  • أن يميّز المشارك بين أنواع مؤشرات الأداء وطرق تصميمها.
  • أن يطبق المشارك خطوات بناء استراتيجية أداء فعالة باستخدام BSC وOKRs.
  • أن يحلل المشارك الفجوات في الأداء باستخدام منهجيات متقدمة.
  • أن يربط المشارك بين الأداء والتحفيز والمكافآت داخل بيئة العمل.
  • أن يخطط المشارك لاستدامة الأداء داخل المؤسسة الحكومية.
  • أن يستخدم المشارك أدوات تقييم الأداء وتحسينه باستمرار.
  • أن يصمم المشارك نموذج تنفيذ شامل لتحسين الأداء المؤسسي.

 

المحاور

مدخل إلى إدارة وقياس الأداء الحكومي

  • مفهوم إدارة الأداء كحركة تمكينية
  • مبادئ وأسس إدارة الأداء في القطاع العام
  • مستويات نضج إدارة الأداء في الجهات الحكومية
  • العلاقة بين الأهداف الاستراتيجية والأداء المؤسسي

 

تحليل الأداء وتحديد فرص التحسين

  • تحليل الأنشطة والتسليمات الأساسية
  • تشخيص الفجوات بين الوضع الحالي والوضع المستهدف
  • تحديد فرص التحسين وربطها بالسياسات العامة
  • تقييم الجاهزية المؤسسية لتبني إدارة الأداء

 

تصميم استراتيجية الأداء وبناء مؤشرات القياس

  • صياغة أهداف ونتائج قابلة للقياس (OKRs)
  • تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs
  • استخدام بطاقة الأداء المتوازن BSC في القطاع الحكومي
  • تحديد المعايير المرجعية (Benchmarks) لقياس الأداء
  • مواءمة الأداء مع الأهداف الاستراتيجية والإدارية

 

تنفيذ مبادرات الأداء ومتابعة التطبيق

  • مبادئ إدارة المشاريع في تنفيذ مبادرات الأداء
  • جدولة المبادرات وتحديد معالم التقدم المرحلي
  • إطلاق مؤشرات الأداء وتوزيعها على المستويات المختلفة
  • تصميم خطة اتصال فعّالة لدعم تنفيذ الأداء
  • إدارة فرق الأداء والتحفيز الداخلي

 

قياس الأداء وتحليل النتائج

  • القياس قبل وبعد التنفيذ (Pre & Post Implementation Metrics)
  • مراجعة الأداء وتقييم أثر المبادرات
  • استخدام أدوات تحليل الأداء: البيانات، التدقيق، التقييم المقارن
  • تحديد الفجوات وإعداد تقارير الأداء المؤسسي
  • دمج القياس ضمن دورة التحسين المستمر

 

القيادة الفعالة لتحقيق أهداف الأداء

  • دور القيادة في دعم ثقافة الأداء
  • مراجعات الأداء كأداة للتطوير المؤسسي
  • ربط الأداء بالتقدير والمكافآت
  • معالجة التحديات وصعوبات الأداء

 

استدامة نموذج الأداء الحكومي

  • بناء خطة عمل للاستدامة
  • التغذية الراجعة التنموية كمنهج للاستمرار
  • تعزيز الأداء من خلال التوجيه والتدريب
  • الإغلاق المرحلي والتقييم النهائي للمبادرات

 

الفئة المستهدفة

  • مدراء العموم والوحدات في الجهات الحكومية
  • موظفو التخطيط الاستراتيجي وتطوير الأداء
  • مسؤولو مؤشرات الأداء في الأجهزة الحكومية
  • المستشارون العاملون في القطاع العام
  • مدراء المشاريع في القطاع الحكومي
  • المختصون في إدارة الجودة والتميز المؤسسي
  • الأكاديميون والباحثون في مجال الإدارة العامة
  • المهتمون بالعمل في القطاع الحكومي أو الاستشاري

اتصل بنا

Products & Addons

تسجيل الدخول اولا دخول
التسجيل الآن

اشترك في النشرة البريدية

الاهتمامات