القديم الجديد
حل النزاعات في محيط العمل
حل النزاعات في محيط العمل

حل النزاعات في محيط العمل دورة

حل النزاعات في محيط العمل

منهج منظم وواضح اكتب نقطة قيمة هنا لاحقًا.
تدريب عملي اكتب نقطة قيمة هنا لاحقًا.
متابعة مباشرة اكتب نقطة قيمة هنا لاحقًا.
بداية مناسبة اكتب نقطة قيمة هنا لاحقًا.
عدّل النصوص والروابط لاحقًا حسب بياناتك.

ملخص سريع

- وحدات
- دروس
0,00 السعر (SAR)
0 التقييم
  • ابدأ وانطلق مع مسار واضح.
  • التصنيف: إدارة الموارد البشرية
  • المجال: إدارة الموارد البشرية
  • تاريخ البداية سيتم تحديده لاحقًا.
  • تاريخ النهاية سيتم تحديده لاحقًا.
  • نوع الحضور: سيتم تحديده لاحقًا.
المشكلة والفرصة

ضع العنوان هنا لاحقًا

ضع الوصف هنا لاحقًا.

نقطة 1

اكتب هنا لاحقًا.

نقطة 2

اكتب هنا لاحقًا.

نقطة 3

اكتب هنا لاحقًا.

ملخص العرض

ماذا ستحصل عليه؟

اكتب وصف العرض هنا لاحقًا.

داخل البرنامج ستحصل على

  • عنصر 1
  • عنصر 2
  • عنصر 3
  • عنصر 4

هذا البرنامج مناسب لمن يريد

  • نتيجة 1
  • نتيجة 2
  • نتيجة 3
  • نتيجة 4
الإثبات والثقة

لماذا هذا البرنامج يستحق اهتمامك؟

اكتب النص هنا لاحقًا.

أساس الثقة في العرض

  • عنصر
  • عنصر
  • عنصر

ما الأفضل أن تضيفه لاحقًا؟

  • شهادات متدربين
  • نتائج موثقة
  • لقطات آراء
جهة مانحة معروفة
محتوى منظم
تفاعل ومتابعة
شهادة حضور
الفكرة الكبرى والآلية

ضع عنوانًا هنا لاحقًا

ضع وصفًا هنا لاحقًا.

التحضير التقليدي

  • نقطة سلبية
  • نقطة سلبية
  • نقطة سلبية

آلية هذا البرنامج

  • نقطة إيجابية
  • نقطة إيجابية
  • نقطة إيجابية
ماذا ستجد داخل الدورة

البرنامج مبني حول المحاور

اكتب هنا لاحقًا.

المحاور الرئيسية

محور 1

وصف

محور 2

وصف

محور 3

وصف

بالإضافة إلى ذلك

  • عنصر
  • عنصر
  • عنصر
  • عنصر
  • عنصر
فهم أوضح تحضير منظم تدريب عملي متابعة
كيف يعمل البرنامج

رحلة واضحة

اكتب هنا لاحقًا.

1

الخطوة الأولى

وصف

2

الخطوة الثانية

وصف

3

الخطوة الثالثة

وصف

4

الخطوة الرابعة

وصف

لماذا هذا البرنامج مختلف

ضع عنوانًا هنا لاحقًا

ضع وصفًا هنا لاحقًا.

مدربون متخصصون

اكتب هنا لاحقًا.

مزيج بين النظرية والتطبيق

اكتب هنا لاحقًا.

مناسب لبداية المسار

اكتب هنا لاحقًا.

لمن هذا البرنامج

هل هذا مناسب لك؟

اكتب هنا لاحقًا.

مناسب لك إذا كنت

  • عنصر
  • عنصر
  • عنصر

قد لا يكون الأنسب إذا كنت

  • عنصر
  • عنصر
  • عنصر
قبل التسجيل

اتخذ قرارك وأنت مطمئن

اكتب هنا لاحقًا.

قبل اتخاذ القرار

  • يمكنك تحميل البروشور
  • يمكنك التواصل معنا
  • راجع الشروط

الهدف هنا بسيط

سجل وأنت واضح ومطمئن.

دورات مشابهة

قد يعجبك أيضًا

اكتب هنا لاحقًا.

الأسئلة الشائعة

إجابات مختصرة

إجابة
إجابة
إجابة
اتخذ الخطوة الآن

إذا كنت تريد بداية أقوى…

اكتب CTA هنا لاحقًا.

ستقوم بتعديل المحتوى لاحقًا قبل النشر.

حل النزاعات في محيط العمل

حل النزاعات في محيط العمل

متوسط التقييم
0,0 (0)
شهادة حضور
تدريبات عملية
مدرب مهني متخصص
أعداد محدودة لضمان جودة المخرجات
مادة تدريبية معدة خصيصاً من قبل المركز
No Additional Products Available
No Additional Addons Available
التسجيل الآن
القسم
إدارة الموارد البشرية
مجال
إدارة الموارد البشرية
لا توجد تواريخ متاحة
  • وصف الدورة
  • المحتوي المفتوح
  • التقييم

المقدمة

تُعتبر النزاعات في بيئة العمل من التحديات التي قد تؤثر سلبًا على الإنتاجية والعلاقات بين الأفراد. تهدف دورة إدارة النزاعات إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة للتعامل بفعالية مع هذه النزاعات. ستتناول الدورة مفهوم النزاع وأسبابه في مكان العمل، بالإضافة إلى استراتيجيات التعامل مثل التجاهل، التكيف، والمفاوضات. كما سيتم التركيز على تعزيز مهارات التواصل والتعامل مع السلوكيات الصعبة للحفاظ على بيئة صحية. وفي الختام، سيتعلم المشاركون كيفية التعافي بعد الصراع وتعزيز رفاهيتهم الشخصية والمهنية.

 

الأهداف

  • أن يتعرف المشارك على مفهوم النزاع الوظيفي وأنواعه وأسبابه في بيئة العمل.
  • أن يفهم المشارك آثار النزاعات على الأداء التنظيمي والبيئة الوظيفية.
  • أن يطور المشارك مهاراته في اختيار استراتيجيات إدارة النزاع مثل التجاهل، التكيف، والمفاوضات.
  • أن يكتسب المشارك مهارات التواصل الفعّال مثل الاستماع النشط والتعاطف ودور لغة الجسد في إدارة النزاعات.
  • أن يتعلم المشارك كيفية التعامل مع السلوكيات الصعبة والحفاظ على الهدوء وإنشاء حدود صحية في العمل.
  • أن يفهم المشارك أثر النزاعات على الصحة النفسية والجسدية وكيفية التعافي بعد الصراع من خلال استراتيجيات دعم الرفاهية.
  • أن يبني المشارك خططًا للتطوير الشخصي والمهني المستمر لتعزيز الأداء العام.

 

المحاور

1- مفهوم النزاع الوظيفي :

  • تعريف النزاع وأنواعه.
  • أسباب النزاعات في مكان العمل.
  • آثار النزاعات على الأداء والبيئة التنظيمية.

 

2- استراتيجيات إدارة النزاعات :

  • استراتيجيات التجاهل، التكيف، المفاوضات، والتسوية.
  • كيفية اختيار الاستراتيجية المناسبة لحل النزاع.
  • أهمية التفكير الإيجابي في إدارة النزاعات.

 

3- التواصل الفعّال :

  • أهمية الاستماع النشط والتعاطف.
  • تقنيات تحسين المهارات الاتصالية.
  • دور لغة الجسد في إدارة النزاعات.

 

4- التعامل مع السلوكيات الصعبة :

  • استراتيجيات التعامل مع الأشخاص الذين يصعب التعامل معهم.
  • كيفية الحفاظ على الهدوء والتحكم في العواطف.
  • إنشاء حدود فعّالة وصحية في بيئة العمل.

 

5- التعافي بعد الصراع :

  • فهم أثر الصراع على الصحة النفسية والجسدية.
  • استراتيجيات لدعم الرفاهية الذاتية والمهنية.
  • بناء خطط للتطوير الشخصي والمهني المستمر.

 

الفئة المستهدفة

  • المديرين والمشرفين
  • الموظفين والعاملين في المجال الإداري
  • الموظفين في قسم الموارد البشرية
  • المستشارين والمدربين في مجال إدارة النزاع
  • أي شخص يهتم بتحسين مهارات إدارة النزاعات

اتصل بنا

Products & Addons

تسجيل الدخول اولا دخول
التسجيل الآن

اشترك في النشرة البريدية

الاهتمامات