مقدمة

في عالم الأعمال الحديث، يتطلب النجاح الاستراتيجي استخدام أدوات قوية وفعالة لتحسين الأداء وتوجيه الموارد بشكل أمثل. تعد بطاقة الأداء المتوازن (Balanced Scorecard) واحدة من أبرز هذه الأدوات، حيث تقدم نهجاً متكاملاً لقياس الأداء وتحقيق الأهداف الاستراتيجية. تهدف دورة "التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن" إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن والخرائط الاستراتيجية بكفاءة، مما يساعد المؤسسات على ترجمة استراتيجياتها إلى نتائج ملموسة وقابلة للقياس.

أهداف البرنامج

• أن يتعرف المشارك على مفهوم بطاقة الأداء المتوازن وأهمية تطبيقها في التخطيط الاستراتيجي.
• أن يفهم المشارك العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي وكيفية تجاوز معوقات التخطيط.
• أن يدرك المشارك مراحل تنفيذ بطاقة الأداء المتوازن، بدءاً من تقدير الوضع الراهن وصولاً إلى تقييم الأداء الاستراتيجي.
• أن يتقن المشارك كيفية تطوير خرائط استراتيجية فعالة وتحديد مقاييس الأداء المناسبة.
• أن يتمكن المشارك من ترجمة الاستراتيجيات إلى أهداف قابلة للقياس وتحقيق النجاح المالي والتشغيلي للمؤسسة.

محاور البرنامج

1-مقدمة حول التخطيط الاستراتيجي

• مفهوم وأهمية التخطيط.
• الإدارة الاستراتيجية.
• معوقات التخطيط الاستراتيجي.

2- الفكر الاستراتيجي وإعداد الخطط

• الفكر الاستراتيجي.
• التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي.
• مخاطر ونتائج الإدارة الاستراتيجية.

3- بطاقة الأداء المتوازن

• مفهوم بطاقة الأداء المتوازن.
• مكونات بطاقة الأداء المتوازن.

4- تطبيق بطاقة الأداء المتوازن

• إعداد بطاقة الأداء المتوازن.
• تطبيق بطاقة الأداء المتوازن.

5- مراحل التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن

• مراحل التنفيذ.
• تحليل الأداء والتقييم.

الفئة المستهدفة

• مدراء العموم والإدارة العليا
• الإدارات التنفيذية للأقسام.
• القادة في مجال إدارة التغيير
• المخططون الاستراتيجيون