مهارات بناء فرق العمل

الإدارة والقيادة

رمز الدورة

MLTB

من التوجهات الحديثة في الإدارة هو العمل في فريق العمل لذا فأننا في هذه الدورة نسعي إلي بناء فرق العمل 

حيث تعتبر عملية بناء فرق العمل عملية مخططة لتكوين جماعة مندمجة ملتزمة قادرة على أداء مهام معينة وتحقيق أهداف محددة من خلال أنشطة متعاونة ومتفاعلة

.وهي أيضا عملية تنظيمية إدارية تخلق من جماعة العمل وحدة متماسكة متجانسة متفاعلة.

أسباب تكوين فرق العمل:

  1. تعقد الأعمال التي تقوم بها المنظمات.
  2.  زيادة معدلات التغيير.
  3.  تعقد المشكلات التي تواجه المنظمات.
  4.  تنوع المعلومات والمهارات التي يلزم توافرها لمجابهة المشكلات وإنجاز المهام المختلفة.
  5.  زياد احتمال قبول الحلول التي يتوصل إليها الأعضاء نتيجة الجهد المشترك للفريق.

التسجيل
  • تزويد المتدربين بمهارات تكوين فرق العمل 
  • تزويد المتدربين بمهارات إدارة وتقييم فرق العمل .

التسجيل
  • العاملين في الإدارات المختلفة .
  • قادة فرق العمل ومدراء المشاريع .

التسجيل

معوقات بناء فريق العمل الفعال

  1. تشجيع الثقافية التنظيمية على الفردية والتنافس.
  2. عدم اقتناع الإدارة العليا بفرق العمل.
  3. التركيز على إنجاز المهام دون الاهتمام بالمشاعر والعلاقات.
  4. ضعف مهارات التفكير الإستراتيجي.
  5. عدم ملاءمة الهيكل التنظيمي التقليدي لفلسفة فرق العمل. 
  6. فشل المنظمة في الاستفادة من جهود الفريق.
  7. أنظمة الموارد البشرية تشجع العمل الفردي على حساب العمل الجماعي.
  8. نقص مهارات قيادة فرق العمل  لدى قادة الفرق.
  9. عدم الاختيار السليم لأعضاء الفريق.
  10. عدم تلقي أعضاء الفريق القدر الكافي من التدريب.
  11. وجود بعد مكاني بين أعضاء الفريق.
  12. كبر حجم الفريق.

سمات فريق العمل الفعال

  1. يمتلك رؤية وأهدافاً واضحة.
  2.  يؤمن بقيم الصراحة والصدق والاحترام المتبادل والثقة والمرح.
  3.  لديه التزام عالٍ بأهداف ومهمة الفريق.
  4.  يتسم بالكفاءة.
  5.  متعاون بدرجة كبيرة.
  6.  الانفتاح في الاتصال.
  7.  التفكير الإبداعي.
  8.  على درجة كبيرة من التماسك.

الأدوار التي تبني فريق العمل

  1. الميسر.
  2.  المنسق.
  3.  مراقب التطور ”المسجل“.
  4.  المبتكر.
  5.  شبكة المعلومات.
  6.  المشجع.
  7.   مؤدي المهام.
  8.  الناقد الفاحص.

 

الأدوار التي تهدم  فريق العمل

  1. العدواني.
  2.  المسيطر.
  3.   المقاطع.
  4.   الرافض.
  5.   صاحب الموافقة المعلقة.

 

مراحل تطور فريق العمل

  1. التكوين
  2. العصف
  3. وضع القواعد
  4. الأداء

طبيعة دور قائد فريق العمل

 

مجالات تقييم أداء فريق العمل

  1. المدخلات
  2. المخرجات

أساليب تقييم أداء الفريق

  1. تقييم الزملاء.
  2. تقييم العملاء.
  3. التقييم الذاتي.
  4. تقييم قائد الفريق.
  5. تقييم الإدارة.

التسجيل

محاور البرنامج